ความในใจ

...หลายปีก่อน ผมถูก รุ่นน้องขอร้องให้ไปบรรยายกระทันหันในวันรุ่งขึ้นเรื่อง การใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น

ที่ศูนย์ฝึกอบรมของหน่วยราชการ เพราะวิทยากรซึ่งก็คือ สามีของเธอป่วย กระทันหัน เธอให้ข้อมูลว่าผู้เข้า

รับการอบรมชุดนี้เป็น ข้าราชการชั้นผู้ใหญ่ (สูงอายุ) ที่ถูกบังคับให้มาอบรม เพราะไม่ผ่านการประเมินความรู้

ด้านสารสนเทศ บางคน ซีแปด บางคนซีเก้า แต่มีแนวคิดศักดินา เห็นเอกชนคนไม่มียศ เห็นเป็นบริวารไปหมด

ขอให้ผมอดทนบรรยายให้จบตามหัวข้อ อย่าโต้ตอบ ผมรับปากเธอ...


เมื่อไปถึงห้องบรรยายผมก็เริ่ม เข้าใจคำพูดของรุ่นน้อง

แต่ละคนคุยกันอื้ออึงขณะผมแนะนำตัว ชายคนหนึ่งพูดเสียงดัง ให้ผมสอนวิธีแชตหาคู่ การดูคลิปวิดิโอ

และเว็บไซต์โป๊ หลายคนหัวเราะสนับสนุนกันลั่นห้อง ผมต้องตะล่อม ให้เข้าสู่บทเรียนว่า 'ได้ครับ แต่ต้องหัด

เปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ก่อน จึงจะเข้าไปดูได้'


ได้ผล ทุกคนเริ่ม หาปุ่มเปิดเครื่อง และความโกลาหลก็เริ่มขึ้น

เพราะวิธี เปิดปิดของ เครื่องแต่ละรุ่นไม่เหมือนกัน และที่น่าเวียนหัวที่สุด คือ ทำทุกอย่างแต่เครื่องไม่ทำงาน

หาอยู่นานจึงพบว่าปลั๊กไม่ได้เสียบ แค่เปิดครบทุกเครื่องก็ถึงเวลา พักทานกาแฟแล้ว หลังหมดเวลาพักผู้เข้าอบรม

ก็ยังยืนสูบบุหรี่หรือจับกลุ่มคุยกัน ผมต้องประกาศผ่านไมค์เชิญท่านเข้าห้อง บางคนมองด้วยความไม่พอใจ

ผมชี้แจงว่าต้องรีบสอน 'เพราะยังมีอุปกรณ์ต่อพ่วงอีกมากมายที่ต้องเรียนรู้ เช่น มอนิเตอร์ คีย์บอร์ด เมาส์ โมเด็ม

ซีพียู โปรแกรม.. แผ่นซีดี ยูพีเอส...'



แล้ว ... คุณพี่ผู้หญิงคนหนึ่งพูดแทรกขึ้นมาว่า...

ขอโทษนะคะ ตามระเบียบสำนักนายกฯ เวลาพิมพ์ เอกสารราชการต้องใช้ภาษาไทยช่วยแปล คุณเตอร์ๆ เด็มๆ

อะไรของคุณ ช่วยแปลเป็นคำไทยหน่อยได้ไหมคะ จะได้ก่อประโยชน์กับการทำงานบ้าง...'

แล้วก็มีเสียงๆ หนึ่งลอยมาตามลม ให้ได้ยินจากท้ายห้องว่า "เด็กสมัยนี้ ติดไทยคำ ฝรั่งคำ อยากให้รู้ว่าจบนอก"

ผมฉุนกึก สูดหายใจยาว..ยาว...

"ได้ครับ งั้นเอาใหม่ เรารู้วิธีเปิด เครื่องคณิตกรณ์ แล้วบางเครื่องอาจเป็นคณิตกรณ์ส่วนบุคคล บางเครื่องเป็น

คณิตกรณ์วางตัก แต่ไม่ว่าอย่างไรมันจะทำงานไม่ได้ ถ้าขาดชุดคำสั่งระบบปฏิบัติการ และชุดคำสั่งประยุกต์อื่นๆ

ประการต่อมา คณิตกรณ์จะต้องมีครุภัณฑ์ต่อพ่วง ซึ่งทำหน้าที่หลักสองรูปแบบ คือ นำเข้าข้อมูลไปส่งหน่วย

ประมวลผลกลาง กับนำข้อมูลที่ประมวล แล้วมาแสดงให้เราดู" ผมชี้ไปที่จอภาพ "นี่คือเครื่องเฝ้าสังเกต ซึ่งอาจ

หนาเทอะทะแบบจอโทรทัศน์หรือเป็นจอภาพผลึกเหลว ที่ให้ความคมชัดกว่า ส่วนครุภัณฑ์ต่อพ่วงที่ นำเข้าข้อมูล

ไปให้หน่วยประมวลผลกลาง

อาจอยู่ในรูปหน่วยขับ ก และหน่วยขับ ข ซึ่งสามารถอ่านและบันทึกข้อมูลเก็บไว้ในแผ่นบันทึกชนิดอ่อนปวกเปียก

(floopy) หรือในจานบันทึกแบบแข็ง ที่หน่วยขับ อุปกรณ์นำเข้าและส่งออก ข้อมูลยังมีในรูปแบบอื่นๆ อีก เช่น

เครื่องกราดภาพ ตัวกล้ำและแยกสัญญาณ โทรภาพแต่ที่ขาด ไม่ได้เลย คือสิ่งนี้' ผมยกคีย์บอร์ดขึ้นมา."แผงแป้น

อักขระ ซึ่งเป็นอุปกรณ์สำคัญที่สุดที่เราจะป้อนชุดคำสั่ง เข้าสู่เครื่องคณิตกรณ์ จะเห็นว่าบนแผงแป้นอักขระจะมี

กระดุมหรือ ปุ่มอักขระมากมายมีทั้ง ที่คุ้นเคยกันดี เช่น มหัพภาค อัฒภาค ทวิภาค วิภัชภาค ยัติภังค์ ปรัศนี อัศเจรีย์

เสมอภาค สัญประกาศ ทีฆ สัญญา กับที่ยังไม่ได้บัญญัติศัพท์ เช่น กระดุมสอด แทรก กระดุมเข้าไป กระดุมหลบหนี

กระดุมอวกาศถอยหลัง หรือbackspace...'


วัน นั้นไม่มีใครได้ดู คลิปวิดีโอ ต่อมาผมได้รับผลการประเมินการสอนว่า

ไม่น่าพอใจ และพูดภาษาไทย แต่ไม่รู้เรื่อง'